本网消息 近日 ，索县行政审批和便民服务局组织全体政务服务窗口业务工作人员召开政务服务窗口工作管理安排部署会议。

会议主要针对近期出现的问题和情况进行了强调，工作人员要加强政策法律法规和业务知识学习，不断提高业务工作水平；要进一步提升政务服务窗口服务理念和办事效率，并坚持依法依规办事；要各窗口办事人员对群众办事过程中禁止“门难进、脸难看、事难办、一次性告知不清楚、不符合办证条件的群众不耐心不细致”的情况出现；要积极做好各窗口每日办理办结数据录入工作，并做好登记，确保今年上半年前完成历史办件录入量，不拖索县的后退；要窗口工作人员要始终保持良好的服务态度，把群众的利益放在首位，切实便民利民，决不能因工作量大就心浮气躁，引发群众不满和投诉；要对政务服务大厅的工作纪律进行了强调，要求所有工作人员相互之间搞好团结，每天上下班必须打好考勤，不得在大厅内大声喧哗、吃饭、吃口香糖、吸烟，每天保持好窗口桌面整洁，下班离开时做好防火、防盗和关闭电源，每周星期五下班前集体打扫好政务服务大厅卫生。