洛桑加措到县政务服务中心调研相关工作
2021-01-23 13:15:16      来源:索县网信办    
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本网消息 1月21日,索县县委副书记洛桑加措在县行政审批和便民服务局负责人的陪同下,到县政务服务中心实地调研治安秩序、办事流程、入驻单位的服务效率、存在的困难及不足之处,并认真听取了相关人员的汇报。

洛桑加措指出,政务服务中心是政府一套办事流程的综合性服务窗口,更是“一站式”解决群众诉求和提供政策、法律法规援助场所,虽然存在涉及的办事窗口单位多,沟通协调难度大,工作人员管理权限不明确等实际困难,但政务服务中心建设符合上级相关要求的同时,以索县的实际情况为出发点,合理安排入驻单位和窗口服务流程,切实做到以群众满意度为着力点,以方便群众办事为出发点,展现索县政务服务中心为民服务的宗旨意识。

洛桑加措要求,县政务服务中心要向区市的政务服务中心多学习沟通,取长补短。同时,要加强沟通和协调力度,加大落实业务部门应进必进工作,着力推动政务服务中心规范化建设,坚决杜绝出现“门好进、脸难看、事难办”现象,努力打造优质服务窗口,营造阳光、透明、高效、便捷的政务服务环境。

洛桑加措强调,县政务服务中心要进一步优化办事流程,提升服务质量,以通过各种形式,让企业和干部群众进一步了解相关政策、法规以及办事流程,耐心倾听群众需求,有效解决实际问题,不断提升人民群众满意度和政府公信力,打通便民服务“一公里”。

责任编辑:普琼

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